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成交在于一剎那,解讀品牌服裝加盟店銷售技巧

2013-08-16 16:20 來源: 一路商機網 閱讀:920次 字號:

創業開品牌服裝加盟店,都是期望能賺錢,每個創業者都是希望門庭若市,顧客能滿載而歸。品牌服裝加盟店裝修豪華、店鋪里每一個陳列都吸引顧客的眼球,但是不代表顧客會爽快掏出錢包。成交是一剎那的事情,一旦錯過就錯過了。銷售人員合適的銷售技巧是促成交易的殺手锏。

開家品牌服裝加盟店,讓經營者最痛心的事情就是煮熟的鴨子飛走了。品牌服裝加盟店很多銷售人員巧舌如簧,但是為什么還是不能促成交易,其實很大一個銷售技巧誤區就是銷售人員沒有意識到成交就是一剎那的問題。

銷售技巧

很多情況下,顧客在品牌服裝加盟店經過多次試穿,表現出很喜歡的樣子,不是銷售人員也能看出顧客是中意這款服裝,但是因為銷售人員缺乏一些銷售技巧導致煮熟的鴨子還是輸了。身邊很多這樣的案例:顧客看中店鋪一件裙子,左試右試,非常中意。當然此時銷售人員真誠的贊揚顧客:“您穿上這件裙子真漂亮,跟量身定做的一樣。”顧客自己也感覺不錯,表現出很得意蠻喜歡的樣子。然后很多銷售人員跟腦子進水了一樣,在顧客正得意的時候主動提出價格這個很敏感的話題。“這條裙子才賣999,很劃算的”。試想下,快1000元大洋一條裙子也算不便宜的價格吧。此時顧客肯定有點猶豫了,裙子這么貴啊!然后銷售人員繼續補充道:“一點也不貴,劃算”這句話等于沒有說。到最后的結果是本來能促成的交易夭折了。

在成交的時刻,顧客的感覺很重要。從這個案例可以看出:顧客已經對這條裙子非常滿意,品牌服裝加盟店的銷售人員員只要針對顧客的穿著和氣質多加贊美,再強調其精湛的工藝和獨特的風格,顧客可能很快就會買下。但這位銷售人員呢,卻在顧客心情好的時候,并想購買的情況下,主動提及價格這個敏感的問題,使顧客很不開心,從而導致本應快速成交的生意浪費了很多溝通上的時間和精力,導致煮熟的鴨子飛掉了,真可惜。

人們在品牌服裝加盟店購買服裝的時候,很多時候是感性的、沖動的,如果你沒有快速把握成交的時機,在無關緊要的問題上無休止地拖延下去,有可能就錯失了成交的最佳時刻,從而錯過成交機會。

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