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如何經營干洗連鎖店,提高銷售業績的幾點分析

2013-08-08 16:59 來源: 一路商機網 閱讀:919次 字號:

什么樣的連鎖店銷售業績高?說簡單點:受顧客歡迎才是提高銷售業績的關鍵。那么如何取得顧客的信任就是重中之重了。不同行業吸引顧客的方式也不一樣。干洗加盟行業目前是很火爆的行業,很多投資干洗加盟的朋友們都想知道如果提高銷售業績。一路商機網創業顧問跟大家共同探討一下提高銷售業績的三點分析。

1、干洗連鎖店要有自己的經營特色現在不管是做哪行,特色就是王牌,有特色就能吸引顧客。現在干洗加盟行業猶如雨后春筍般發展。消費者也越來越苛求,環保、健康是起碼的要求。你的干洗連鎖店有什么優勢?是有送貨上門的服務優勢、還是有及同行所不能的競爭優勢、還是物美價廉的優勢?例如干洗加盟知名品牌--象王干洗,洗不掉找象王。所有的衣物都能清洗干凈,這就是自信的魅力。

象王干洗

2、鞏固老顧客對干洗連鎖店至關重要干洗店跟餐飲店、服裝店差不多靠的就是顧客的支持,不像售樓等行業有點一錘子買賣的意味。一個人不可能天天買房子、買很多房子;但是每個人天天都要洗衣服,可見干洗行業的市場有多么巨大,老顧客起了多么關鍵的作用。干洗連鎖店的80%銷售業績來自老顧客,且開發新顧客需要一定的人力物力。如果因為服務不好得罪老顧客,一老顧客流失,二是老顧客流失對潛在新顧客也有影響。一般干洗店的顧客以小區居民為主,服務好老顧客,一傳十、十傳百,會帶來很多新顧客。

3、干洗連鎖店的售后也非常重要定期回訪顧客對干洗連鎖店的服務滿意程度。尤其是一個干洗連鎖店規模很大的時候,為了便于管理,給顧客提供最好的服務,定期回訪是非常重要。碰到節假日,給老顧客總送賀卡或者禮物。讓顧客有種被服務的優越感。一般老顧客光顧干洗連鎖店的頻率比較高,最好做到及時登記顧客信息,顧客一進門就能喊出顧客的名字,李姐,來洗衣服啦,是不是很親切。

象王干洗加盟網址:http://www.z8575.com/xiangwang/

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